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第472章 老板是开银行的 (第2/2页)
力密集的企业,上下游共涉及到好几万人的就业问题。 如果华远集团要是因为资金链断裂问题,倒闭,一个不甚那就是大问题。 这就和很多地方的企业,明明企业都不行了,成为了地方包袱。 但地方一直不敢让企业倒闭,不断输血的原因。 实在是企业的职工太多了,如果都失业的话,很可能会影响社会稳定。 所以,政府那边也上心,生怕华远集团还不上了。 如果准备贷款,得开始去想办法了。 当然,要是华远自己觉得没问题,政府也不会太cao心了。 “真的不用贷款,你放宽心就是了。”赵宏图说道。 赵宏图接完电话,安排周经理,调动资金到京城,入账华远集团。 一下去了4.68亿港币。 现在账户上的钱,就1.32亿了。 还要维持银行的运转,根本就没钱了。 本来还想着来港城,大干一番。 得了,没钱寸步难行,憋着。 看来,还得想想办法,从哪里捞点钱。 最好是空手套白狼才行。 …… 港城,赵宏图都来过好几次了,也没有什么想消费的心思。 交待周经理给王兴华那边,打款后。 就在酒店,看了两天财经方面的杂志之类的。 然后开始了自己的巡视之旅。 第一站,就是友联银行。 银行私有化后,没有改名字,还叫友联。 周经理早就在路边等候了。 赵宏图一到,就被迎接进银行。 银行的大厅职员,看着银行的老大,恭恭敬敬地引着一个年轻人往银行内部走。… 这人长得真帅。 不知道是哪家公子哥,让自己老大这么恭敬相迎。 职员看着赵宏图,双手放在小腹处恭敬鞠躬,露出了一个甜甜的笑容。 赵宏图冲着她点点头。 在大厅看了一圈,一直保持着笑容。 然后跟着周经理到了会议室。 会议室已经准备好了各种材料。 赵宏图一边看着财务报表和项目资料,一边听着周经理的汇报。 这一汇报就是三天,三天下来,赵宏图总算是对于这边的情况有了一个大概的了解。 友联银行现在不断地清理坏账,现在存贷比在逐渐的向着赵宏图说的40%的存贷比,努力靠近。 赵宏图时不时到银行各部门视察。 服务态度,确实很好,比赵宏图第一次去汇丰的时候,好很多。 但也发现,服务态度,也是区别对待,对有些人非常好,对有些人,比较冷漠。 看来,银行的服务,也是分等级的,想得到更好的服务 增加账户上的金额数吧。 “周经理,银行并购后的工作,做的不错。但是,我一再强调的服务,这里再提出来几点意见。” “一是客户就是上帝,我们对那些VIP客户,服务确实很不错,但对那些小额存贷的,甚至是不存款但希望得到某些帮助的客户,也要平等对待、尊重他们、善待他们。” “第二,在营业厅内,柜台服务工作人员,在整个业务过程中,要始终保持微笑,业务熟练,并且主动提示客户一些业务,可能会差生的相关费用。” “第三,在大厅,要安排员工巡视,随时帮助客户解答疑难问题。理财方面,要安排有专门的理财经理为客户服务。” “第四,在大厅,给我安装一个排队叫号机。要是市面上没有,那就找段菲特,让咱们的电子厂,先研发出来一套。这项工作,要在年底前应用到位。” …… 周经理拿着笔,很认真地把赵宏图说的,一一都记了下来。 他是大堂经理出身,对大厅管理,自认为现在是港城银行里边,做的是最好的了。 在别的银行,每次去,都能看到客户在银行里咆哮。 都已经是行内标杆了。 可在赵宏图眼里,还这么多毛病。 一二三四巴拉巴拉,一张纸都写不下了。 周经理甚至都觉得,赵宏图这是吹毛求疵。 对那些中小客户,用得着这么客气么。 把客户服务好,又不能赚钱。 哎,该怎么暗示老板,赚钱才是银行的主业,咱们不是干服务业的?。
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