第392章 AB货 (第2/3页)
问题,目前,网上关于你售卖劣质雨伞的消息,已经开始传播了,要是不及时处理,可能酿成大祸。” 李川眉头紧皱,低头思索了片刻,然后摆了摆手道:“你打吧。” “好的。” 王成勇笑了笑,掏出手机,给“驰乐”的老板——郑少荣打去了电话。 电话接通后,他开门见山,直接说明了来意。 郑少荣听说此事,第一反应是死不承认。 这一点,王成勇早就想到了,他二话没说,就将自己掌握到的部分证据拍了照片,发了过去。 郑少荣看过之后,沉默半晌,又狡辩说自己不知情,需要调查一下。 王成勇在李川的提醒下,态度强硬的表示:“我不管你知不知情,我只给你一个小时的时间,赶紧把解决方案拿出来,否则,就等着吃官司吧。” 一句话说完,直接挂断了电话。 电话挂断后,李川又跟王成勇讨论起了己方的解决方案。 他们讨论了十几分钟,又叫来了法务部的几人,出具了一则声明。 大体内容为: 【近期,我司在与“驰乐”品牌的合作过程中,发现对方存在“AB货”的违法现象……对此,我司已经掌握了详实的证据。 “驰乐”品牌的违法、违规cao作,给我司名誉造成了极大的损失,也伤害了广大消费者的利益。 对此,我司郑重声明:将对“驰乐”品牌提起诉讼,追求其民事赔偿责任,并保留刑事责任的追究权力。 同时,我们也向利益受损的消费者们道歉,是我们的监督力度不够,才给了“驰乐”品牌可乘之机。 在此,我司郑重承诺:以后将大力加强监控力度,完善选品流程,不给违法商贩可乘之机。 对于此次利益受损的消费者,我司会按照法律规定,进行“退一赔三”……索赔金额,由我司先行支付,后期会对“驰乐”品牌进行追责。】 这则声明是面向广大观众的,但不一定会发出去。 如果郑少荣能给出更好的解决方案,李川等人也是乐于接受。 他们写这则声明的目的,主要是为了以防万一。 万一郑少荣继续死咬着不承认,或者给不出更好的解决方案,那他们就会把这则声明发出去,搞个致命一击。 晚上六点左右,郑少荣打来了电话。 他说自己已经调查清楚了,是原材料出了问题,主要责任不在他们身上。 对此,李川和王成勇都知道他在放屁,但也没有拆穿,只是问该怎么解决。 郑少荣说他们会把商品下架,同时在抖音上发函道歉,并对已经售出的次品进行全额赔付,不同意赔付的,就更换成良品。 李川和王成勇想了想,觉得这个办法还可以,能够将公众的注意力集中到“驰乐”品牌身上,同时还能将此事的影响力降到最低,在很长程度上缩减舆论危机诞生的可能性。 念及于此,他们同意了该方案,不过,也提出了几项要求。 要求一:“驰乐”必须在一个小时内发函道歉,并给视频投入不少于十万块的定向付费流量。 要求二:“驰乐”必须在两天内处理完所有的售后问题,不能往后拖。 要求三:“驰乐”需要按照合同规定的情节,向三木网络进行十倍赔付。 这三项要求,郑少荣只同意了前两条,第三条说什么也不同意。 他口口声声说问题出现在原材料上,自己也是被骗了,不能承担这方面的赔偿责任。 王成勇与之来回拉扯了多次,都没有取得成效,最后,李川看不下去了,果断选择妥协。 妥协之后,双方就达成了口头协议,并开始按计划实行。 电话挂断,王成勇一脸不解的问道:“为什么要放弃十倍赔付?雨伞的价格虽然不高,但是几万单的销售,十倍赔付下来,也有上千万了……上千万,为什么不要?” “我没说不要。” “嗯?” 王成勇一脸懵逼,显然没明白李川是什么意思。 李川解释道:“他的态度已经很明显了,就是不愿意赔,你继续跟他耗下去也没什么用,反而会耽误时间……现在,外部的舆论形势很紧急,拖的时间久了,可能会出问题,不如赶紧达成协议,让他把方案实行下去。” “哦。” 王成勇应了一声,但表情有些似懂非懂。 李川没有再继续解释,转而开口吩咐道:“明天,你派一个人去他们公司,监督他们对用户进行赔付。” “好。”
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